このページでは、事前にひみつの質問を登録していた場合のパスワードの再設定方法についてご説明いたします。 ※更新日：2024.04

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この記事の対象者

<aside> ⚠️ Monoxerアプリの個人アカウントのプロフィールにひみつの質問を登録している学習者の方が対象の操作となります。

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<aside> 💡 注意事項

個人でご利用されている方（組織に所属されていない方）は、Monoxerのプロフィール画面に「メールアドレス」または「ひみつの質問」をご登録いただいている場合に限り、再設定を行うことができます。

プロフィール画面に「メールアドレス」または「ひみつの質問」をご登録いただいていない場合、お客様個人を特定することができないため、恐れ入りますがアカウントの新規登録をお願いいたします。

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以上となります。

上記をご覧いただいても解決しない場合は、以下お問い合わせフォームよりご連絡ください。