このページでは、メールアドレスを登録していない場合に、メールアドレスを使用したパスワードの再設定方法についてご説明いたします。 ※更新日:2024.03

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この記事の対象者

メールアドレスの登録なしの場合

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<aside> ⚠️ アカウント種別が管理(オーナー)、管理(組織)の方向けの記事です。

アカウント種別が管理(一般)、管理(教材編集)の方は、学習者向けにパスワードの再設定用リンクを発行することができません。

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メールアドレスの登録なしの場合


<aside> ⚠️ こちらの操作は、組織(塾・学校・企業等)において、管理者アカウント種別が管理(オーナー)もしくは管理(組織)の方の操作も必要となります。

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当作業においては、学習者ご本人と組織(塾・学校・企業等)の管理者の2名での作業が必要となります。

1. [学習者作業]パスワード再設定用のページを開き本人確認に必要な情報を入力する

以下のページを開き、画像の赤枠部分を全て入力します。

モノグサ Monoxer